Produktrückgaberichtlinie
1. Grundprinzipien
AI SEO AutoOptimize Pro ist ein digitales Produkt und der Kauf erfordert den Erwerb einer Lizenz zur Nutzung der Software. Der Kunde erhält Zugang zu einem digitalen Gut, das im herkömmlichen Sinne nicht „zurückgegeben“ werden kann. Daher gewähren wir grundsätzlich keine Rückerstattung für unser Produkt.
2. Begründung der Richtlinie
Da der Käufer das Produkt unmittelbar nach dem Kauf vollständig nutzen kann, können wir nicht garantieren, dass das Produkt im gleichen Zustand „zurückgegeben“ wird, in dem es erworben wurde. Dies liegt in der Natur digitaler Güter und Dienstleistungen.
3. Ausnahmen
Wir schätzen unsere Kunden und sind jederzeit bereit, in Ausnahmefällen die Möglichkeit einer Rückerstattung in Betracht zu ziehen. Sollten technische Probleme auftreten, die wir nicht lösen können und die das Produkt unbrauchbar machen, prüfen wir die Möglichkeit einer Rückerstattung.
4. Bedingungen
Jeder Rückerstattungsantrag muss innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden. Nach diesem Zeitraum eingereichte Anträge werden nicht berücksichtigt.
5. Recht auf Ablehnung
Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung in Fällen abzulehnen, in denen unserer Meinung nach der Rückerstattungsantrag einen Versuch darstellt, unsere Rückgabebedingungen zu missbrauchen.